招聘职位 营业员/店员
学历要求 高中/中专
招聘人数 2人
工作经验 不限
联 系 人 黄小姐
公司地址 茂名市市民大道108号
职位描述
岗位职责：
1.直接接受主管的工作安排，为客人办理入住、退房手续；
2.做好对客服务工作，热情友好地接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
3.上班前查看是否需要领取账单、零钞、发票等，数量是否足够，发现不足时应及时补充，为团队及散客准备信用凭证及钥匙；不得带私人现金、食品和手机上岗；
4.在客人到达前准备整理好订单，酒店信用凭证和登记卡、酒店专用笔等；根据团队的订餐要求，准备好餐券；为来住宿的客人迅速办理入住登记手续；
5.记录团队、散客的叫醒、出行李、用餐和离店时间以及报账方式，把相应资料通知有关部门；
6.把已到达客人的资料准确输入电脑；
7.负责有关房价、服务设施的查询工作以及留言工作；
8.在客人离店时，为客人办理好离店结账手续，严格执行各项工作程序，重点防范逃账、错账和假币的情况发生，对工作中出现的问题，要及时上报前厅主管；
9.对客人要求提供发票的，要严格按消费额和相关规定填开发票，不能超额多开，不能倒开日期，不能涂改；
10.每天下班前要及时整理当天工作的客人资料额和账务资料，要把所发生收款凭证、盘点核对单、信用卡凭证和现金一起放入投币袋，做好投币登记纪律，都投入投币保险箱；
11.在收款工作中出现差错有前厅接待当事人负责，并做出经济补偿或罚款；
12.搞好本组范围内的卫生清洁，补充登记卡和住房卡等必用物品。
任职资格：
1.年龄在18-23岁，女士，身高在158cm以上，男士，身高170cm以上，身体健康，能吃苦耐劳；
2.中专以上学历或同等学历；
3.具备一定的英语会话能力有限；
4.品行端正、性格开朗、头脑清晰，需有较好的沟通能力；
5.服从工作安排，有一定酒店的从业经验者优先；
工作时间：需上夜班 ，能接受上夜班的优先考虑。
职位福利：包吃，包住，月休8天，购社保，带薪年假。
公司介绍
<p> 茂名市荔园居酒店是国有全资企业，于2017年10月1日开业。委托具有中国典型粤派服务管理风格的白天鹅酒店管理公司全权经营管理的一家现代高端商务会议酒店。<br /> 茂名荔园居酒店以会议中心与别墅融为一体的建筑群，占地394亩。位于电白区坡心镇，市民大道与潘州大道交汇处，环境优美，同时也是茂名未来发展的重心区域，地理位置优越，交通便利。<br /> 全新打造的茂名荔园居酒店，以巧夺天工的现代化工艺设计和建造，独特优美的环境，加上拥有中国民族品牌，享誉世界的白天鹅酒店管理公司先进的人性化管理理念，将为您构筑广阔的升值空间和不断超越自我的发展平台，除了让您能快速的学习和吸收白天鹅优秀的企业文化外，还能享受优厚的福利待遇以及舒适的住宿环境。包括空调和无线网络等日常生活必需品一应俱全为您提供。<br /> 茂名荔园居酒店致力于打造行业专业精英，创建互利共赢、持续发展的合作关系；致力于社区和谐与环境保护，推动行业发展和进步。我们的使命是：以“至诚至臻，以客为尊”的服务理念，由专业精英为客人带来惊喜与感动的体验；与各方合作伙伴创建共赢、持续发展的关系。<br /> 茂名荔园居酒店为您提供极具竞争力的薪酬体系、良好的福利待遇和广阔的职业发展空间。这里将是您工作之所，也是您展示自我的舞台！酒店将以优厚的待遇和优越的员工生活条件，期待您的加盟！ <br /> 我们诚招具有敢于挑战自我，实现自我的高素质人才加入我们的团队，为共同实现和见证我们的人生价值而努力拼搏，超越梦想。<br />薪酬与福利：<br />1.薪酬：执行岗位绩效工资，收入不低于茂名地区同级别酒店的平均水平；<br />2.保险：全员购买社会保险；<br />3.膳食：免费提供膳食（自助餐）<br />4.住宿：酒店提供2-4人/间的集体宿舍和员工倒班房；宿舍配备空调、电视机、热水器、wifi等生活设施<br />5.假期：每周工作40小时；每周安排不少于1天的休息；享受国家规定的休假日和年假；<br />6.培训：酒店为员工提供系统化培训机会，包括：入职培训、岗位培训、晋升培训，以及实施“精英员工培训方案”等。对于表现优异的员工，酒店将选送至白天鹅集团旗下酒店学习提升。<br />7.晋升：内部晋升机制完善，中层和基层管理人员立足于酒店内部培养。<br />温馨提示：<br />请应聘者携简历、身份证、近照1张亲临酒店面试。<br />招聘热线：0668-2156671，0668-2156675<br />招聘联系人：潘小姐、黄小姐<br />酒
联系电话：0668-2156675