宏观，是指综合性全部，构成其全部的主体叫微观。比如，有句成语：只见树木，不见森林。见森林叫宏观，见树木叫微观。经姬，有宏观经姬和微观经姬。宏观经姬，从整体看国家的经济，而微观经姬是从构成国家经济的企业等构成要素看经济的。物流也一样，在国家、地区等大范围内整体性地如何操作物流问题，叫宏观性物流。因此，宏观物流要讨论的问题是日本的流通构造如何、其中物流的路径是什么样的、通过什么样的运输机构进行物流中心的运输作业等。另一方面，微观物流要讨论的问题是流通的活动主体制造商和流通业者、运输企业各自是如何操作物流的等问题。或者从消费者的角度看，不同的商品是如何送到各自不同的家庭去的，这也属于微观。
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物流运输中的常见问题:
问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？
答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要取货。如果需要，可以和我们约定好取货时间。不需要的可钟将货物送到我司各网点。
问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以收货及送货吗？可以搬运吗？
答：公司提供收货和送货，提供搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？有吗？
答：公司证照齐全，专注物流13年。可提供税。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏物流电话上门取货按公司条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。
金开物流托运流程：
询价：客户将货物实际体积、重量告诉客服，咨询，达成合作。
取货：客户告知我们取货地址和时间，司机在时间到达地点取货。
：仓管人员检查货物包装是否符合运输标准，确定是否需要重新。
装车：仓管把当天入库的货物全部装车发货。
送货：货物到达目的地后，如需送货，仓管会提前和收货人约定好送货时间。自取件，需带上到仓库取货。
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企业向科技研发投入重金，一方面是看中物流业还有极大的空间来提升效率，仓储、运输、分拣等各个环节作业模式较为粗放，劳动力供给矛盾较为凸显。而一些封闭场域如仓库、港口等则是技术型企业练兵的场景。