在哪能投诉安能物流，这是个害死人的物流，为啥就没有相关部门管呢！发货三天还在原地！你是个什么情况！

2020年3月8日，我在安能物流寄一件保价货物，是大理石成品，保价是2000元，单号是300351337712，佛山到中山，寄件人是商家，我是收件人。3月10日上午11点多，中山西区安能物流送货员打电话问我的位置，到了下午3点多，没有电话和短信，我打电话给西区安能物流送货员，他是已经送到了，放我们前台了，我去前台找到货物，在没有拆开包装的情况下，看到理石有6.7裂痕，我马上打电话给西区安能物流送货员，他说:不要找他，已经签收，让我找他们公司，我打电话找中山西区安能物流，西区让我找佛山安能物流理赔，我打电话找到佛山安能物流，佛山让我拍破损的图片给他，这个时候已经是下午6点多了，我问他明天可以吗?他说可以，我说我们拆包装，是不是全程视频，他说不用。3月11日，佛山上传理赔，我天天打电话问结果，3月19日佛山安能物流告诉我，拒赔理由是正常签收，（我没有委托其他任何一个人签收，安能物流在我不知道情况下，随便找一个人签收，属于正常签收吗？）我3月20日到3月24日，我每天打安能95344电话，3月24日，佛山安能物流分公司打进第一个电话，说让我找中山西区删除正常签收，我找中山西区安能物流删除正常签收，中山西区安能物流的答复是，正常签收，我的货运单已经过时效，删除不了。请问中山西区安能物流：在收货人没有指定委托其他任何一个人带签收，安能物流可以随便找一个人签收，属于正常签收？是安能物流哪款哪条的规定，拿出你们的条文来；请问中山西区安能物流，保价货单的时效是从什么时候算起到什么时候时效？物流可以拨打12328，运管部门投诉电话，物流一般归他们管。反正我是湖南的，刚刚投诉过安能物流严重延期，热线的工作人员很耐心地了解问题并表示备案后会通知物流公司尽快处理
不过如果是费用纠纷也可以找消协投诉看看
详细了解，物流发布信息，请加微信咨询：1807852687