可以的。银监会是专门监督和管理银行业的。如果你遭遇到了银行的不公正对待，就可以去投诉。
不过投诉的地点具体需要看你所办卡的地点。平安信用卡双中心，上海有卡中心，深圳也有卡中心。就看你的平安信用卡是哪个卡中心批的，你就投诉哪个卡中心。你在南方就投诉深圳这边，在北方就投诉上海这边。
拓展资料：
一、 平安信用卡基本资料
平安银行信用卡是深圳商业银行与平安银行合并后推出的第一家信贷业务，更名为深圳平安银行。信用卡除了具有信用消费、预支现金等基本功能外，还具有许多特色功能，为持卡人提供“安全消费、安全居家、安全出行”的全面安全保障。
平安银行信用卡中心成立于2000年，2015年落户深圳前海。现已升级为二级法人、相对独立经营的信用卡特许经营机构。截至2018年11月，流通卡已超过5000万张。
平安银行是中国平安集团的主要业务部门之一，是中国平安集团综合金融服务平台的重要组成部分。平安银行是一家跨地区经营的股份制商业银行，注册资本54.61亿元，总资产超过1300亿元。公司总部位于深圳，业务网点分布在深圳、上海、福州、泉州、厦门和杭州。
平安信用卡逾期后，是会上门核实情况的。除非你的逾期金额很小，而且户籍地很偏僻，在这种情况下，催收是不会上门的。因为上门是有成本的。路途太远，成本太高，而且上门都是两个人，这样再一分，甚至都要倒贴钱了。所以这种是不会上门的。至于其他的情况，基本上都会上门调查的。
二、平安信用卡的申请条件
1.任何自然已经达到18岁的人，有完全民事行为能力，有稳定、合法的收入来源，有一个良好的声誉可以申请个人信用卡主卡的信用卡发行商凭有效身份证和信用卡发行商所要求的其他文件。
2.个人主卡持卡人可为其他符合条件的自然人申请附属卡。主卡持卡人对主卡及辅卡发生的债务承担全部清偿责任。附属卡持卡人对主卡和附属卡的债务承担连带责任。
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