从消费者申诉的情况来看,托运、快递行业存在以下几方面的问题:
一、某些货运部、快递公司无照经营,利用上门接货的方式,将消费者货物骗到手后不见踪影;
二、因部分消费者没有对货物进行保价,某些货运部、快递公司收货后称货物丢失,只同意按货物运输费用的几倍赔偿;
三、消费者收货时,货运公司不提醒消费者验货,有的甚至借故有事催促消费者在货物验收单上签字,事后消费者发现货物少了或坏了,货运公司则以消费者签了验货单为由不承担责任;
四、承诺的送货时间不能按时送到,给消费者带来了损失却不肯赔偿;
五、出现货物运输纠纷后,收货方、承运方或者送货方多方扯皮,有的甚至将责任推到接货的业务员身上,推说业务员已被辞退,从而来个死无对证。
为此,省工商局12315指挥中心提醒广大消费者,在托运物品时一定要注意以下事项:
一是选择正规的、信誉好的托运、快递公司。交货之前最好查看对方的营业执照,因为无照经营者,一旦出现较大的纠纷时,往往会溜之大吉,无法索赔。
二是托运货物之前应当仔细查看托运单。托运货物的单据填写是否全面、清晰,包括货物的数量、货物名称、价值、到货日期、运输方式、取货的方式等,贵重货物与普通货物切记要区分开来,最好分开托运,分开填单。
三是递寄物品时最好采用保价的方式。因为在保价运输中,货物全部丢失,按货物保价声明价格赔偿;货物部分毁损或灭失,按实际损失赔偿;货物实际损失高于声明价格的,按声明价格赔偿;货物能修复的,按修理费加维修取送费赔偿。这样托运、快递公司就不能推托说按行规只赔偿运输费的几倍钱款了事。
四是切记先验货后签字。不管对方找借口有多忙,千万不要先签字后验收,如果先签邮政物流字后验收,一旦发现货物有问题,消费者的权益就很难得到保障。
湖南现代物流职业技术学院而且有很多的物流行业也已经参与进来,所以在进行选择运输车时,首先要对托运的一些车辆,是否能用的车辆进行托运,用的车辆进行托运车的,才能划碰,而且在整个运输环节当中,也会更加的安全。运输小汽车托运哪家好随着我们的物流不断的发展,发展的快,所以在进行选择运输小轿车的时候,就能把自己的小汽车,物流的一种托运方法,送达到自己的地点。所以在进行选择时,运输小汽车托运哪家好,要通过的进行了解,比较多。在我们比较多要选择比较有责任心,而,才能通过运输小汽车托运,解决自己运输小汽车托运的问题。
