今年来，河西街道进一步深化驻点普遍直接联系群众工作，坚持“一周一主题”，落实“一周一研判”，重点做好人员、地点、时间“三固定”，做到联系全覆盖、常态化、制度化，切实提高驻点联系群众工作的满意度。
压实两级责任。一是落实驻点团队的主体责任。该街道对12个驻点团队强化监督和管理，落实带队领导第一责任人职责，通过“网格化”组团走访、“点对点”直接联系、“主题式”集中接待等方式，多元化地深入联系群众。二是落实辅助团队的承接责任。12个辅助团队认真做好辅助工作，事前收集情况，事中主动配合，事后跟踪落实，实现了与驻点团队的良好对接。
狠抓三个环节。一是抓好公告工作。每周一在各村（社区）公告接访时间、人员、地点和本周工作主题，提高工作实效性。二是抓好台账规范。认真抓好台账的规范、整理，做好相关资料的立卷归档。三是抓好工作记实。各驻点团队将走访群众工作情况及时、如实、详细地记入《驻点日志》和《问题台账》。
推进四项任务。一是用心联络感情。驻点团队放下身段、摆正心态，真正和群众交朋友、聊家常，拉近了干部与群众的距离。二是灵活掌握情况。及时了解群众的思想动态、诉求愿望、民意呼声，对群众提出的困难问题，不轻描淡写、一笔带过，而是全面、准确、客观地记录事实。三是全面宣传政策。运用通俗易懂的语言，及时准确地把党的路线、方针、政策传递到群众中去。四是全力解决问题。街道建立“问题导向机制”，把解决群众最关切、最突出问题作为活动的工作重点，贯穿全过程，什么问题最突出优先解决什么问题。