河西街道计生办以“服务在计生，满意在群众”为出发点，推行“一无两风三零”优质服务，树立计生服务工作新形象。
该计生办坚持以宣传为导向，从思想上转变群众的婚育观念，实行宣传教育“无死角”。采取上街宣传、悬挂横幅、入户发放宣传资料等形式，不断扩大计生宣传阵地，提高计生政策知晓率、教育覆盖率；抓好“两风”建设（党风建设和工作作风建设简称"两风建设")。坚持创新政务公开工作,推进党风廉政建设，主动将人口计生政策、办事流程、办事纪律、服务承诺等信息及时公开，认真落实一次性告知制度、登记制度、评议制度、过错追究制度和工作考核等五项制度，认真解决工作中存在的问题，转变工作作风，最大限度地满足群众的需求。
推行“三零”优质服务。一是优质服务“零收费”。严格按规定为育龄群众提供免费的生殖健康检查，免费避孕药具发放。定期与镇卫生院联合开展免费优生健康服务活动；二是服务质量“零投诉”。在服务场所设立意见箱，开通阳光计生服务热线，广泛征求育龄群众意见和建议，实现计生服务零投诉；三是办理事项“零积压”。优化办事流程，简化办证程序，杜绝拖延和积压，确保群众待办事项及时办理。