自开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，播扬镇党委高度重视，狠抓措施，坚持特色，全面推动驻点联系群众工作深入开展。
一、建立群众事务代办机制。以镇行政服务中心和村（社区）便民服务站为服务平台，义务代办群众委托办理的事项。实行代办群众事务“首问”负责制，明确驻点成员在遇到群众请求事项，都是“首问责任人”，必须按照受理、承办、回复、建档程序，积极为群众代办，并及时将办理结果反馈给群众，请群众在《驻点联系群众代办事项登记表》上签字确认，对代办结果作出评价；未能按时办结的，要解释说明原因。截至日前，驻点干部为群众代办计生证件、购买城乡居民医疗保险、农村合作医疗报销等事项共862 宗。
二、建立健全考评激励机制。制定了《播扬镇领导干部驻点普遍直接联系群众工作管理考核办法》，把驻点联系群众工作作为评先评优的重要标准。实行专项通报制度，对工作突出驻点干部实行通报表扬，对工作不到位的驻点干部实行通报批评及责任追究。5 个多月来，已下发通报4 期，对12 个驻点工作成效突出的干部进行通报表扬；对8 名工作任务不落实，不按时到村驻点的干部进行了通报批评。
三、探索群众反映事项办理情况反馈机制。定期将群众反映问题处理进度通过手机短信发送到群众的手机，做到“有回声、有效果”，茂名日报在5月20日的热评版块，对该做法发表了题为《干部多下乡，干群更亲密》的宣传报道。（李宇鹏）
