12580是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国各地，您都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
当用户需要查询列车时刻、实时航班、公交换乘及自驾车等道路交通信息时，坐席可以将相关的交通服务信息提供给用户。其中列车时刻、实时航班信息在全国31个省、市、自治区全国开通上线。
适用用户：中国移动全球通、动感地带、神州行、集团客户等。
使用方式：无需申请办理，拨打12580即可使用。